Polityka Prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 5 czerwca 2026

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług oferowanych przez tranquil-lynx za pośrednictwem strony internetowej tranquil-lynx.com.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony internetowej jest tranquil-lynx z siedzibą w Zakopanem, ul. Krupówki 47, 34-500 Zakopane, Polska.

Z Administratorem można skontaktować się:

• listownie na adres: ul. Krupówki 47, 34-500 Zakopane
• e-mailowo na adres: [email protected]

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są w następujących celach:

3.1. Realizacja usług

Przetwarzanie danych w celu realizacji usług rezerwacyjnych oraz obsługi zapytań – podstawa prawna: niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

3.2. Marketing

Przesyłanie informacji o ofertach i promocjach – podstawa prawna: uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

3.3. Wypełnienie obowiązków prawnych

Przetwarzanie danych w celu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze – podstawa prawna: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

4. Rodzaje przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych osobowych Użytkowników:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Informacje o wybranej usłudze
• Dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny)

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe Użytkowników będą przetwarzane przez okres:

• niezbędny do realizacji usług rezerwacyjnych
• do momentu wycofania zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych
• przez czas wymagany przepisami prawa, w szczególności przepisami podatkowymi
• do czasu przedawnienia roszczeń, jeśli dane przetwarzane są w celu ustalenia lub dochodzenia roszczeń

6. Udostępnianie danych osobowych

Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Partnerom – obiektom termalnym, w których realizowane są rezerwacje
• Dostawcom usług IT i hostingu
• Dostawcom usług płatniczych
• Podmiotom świadczącym usługi marketingowe
• Organom państwowym na podstawie obowiązujących przepisów prawa

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Każda osoba, której dane są przetwarzane przez Administratora, ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych
• Sprostowania danych
• Usunięcia danych
• Ograniczenia przetwarzania
• Przenoszenia danych
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody)
• Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)

W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem za pomocą danych kontaktowych podanych w punkcie 2.

8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.

9. Pliki cookies

Strona internetowa używa plików cookies. Szczegółowe informacje na temat cookies znajdują się w Polityce Cookies.

10. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym czasie. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez ogłoszenie na stronie internetowej.

11. Kontakt w sprawach ochrony danych

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz realizacji przysługujących praw, prosimy o kontakt:

E-mail: [email protected]
Adres: ul. Krupówki 47, 34-500 Zakopane, Polska